Luxoria Garanti – Trygghet för dig som hyr lyxväska
Hos Luxoria vill vi att du ska känna dig trygg när du hyr en lyxväska. Därför erbjuder vi vår egen garanti istället för en traditionell försäkring. Det innebär att vi själva står för risken – så länge du följer våra villkor.
✅ Vad täcker garantin?
Vår garanti gäller vid:
- Mindre slitage som uppstår vid normalt användande av lyxväska
- Små repor eller märken som enkelt kan rengöras eller repareras på designerväska
- Försening i leverans (på grund av vårt ansvar)
- Fel eller defekter på lyxväskan som inte orsakats av dig
❌ Vad täcks inte?
Garantin gäller inte vid:
- Om lyxväskan inte returneras i tid
- Stöld, förlust eller allvarlig skada på designerväskan (t.ex. revor, brännmärken, färgfläckar)
- Ovarsam hantering eller användning utanför designerväskans avsedda syfte
- Om någon annan än du använder lyxväskan under hyresperioden
I dessa fall kommer du som kund att bli ersättningsskyldig enligt våra villkor.
📦 Vad händer om något går fel när du hyr en lyxväska av oss?
Om något inträffar:
- Kontakta oss direkt via kontaktformulär för Luxoria.
- Vi gör en bedömning och återkommer med eventuell åtgärdsplan.
- Mindre skador på våra designerväskor hanterar vi utan kostnad. Större skador ersätts enligt prislista.
Gäller från och med 2025-06-29