Vanliga frågor om att hyra lyxväskor från Luxoria
Hyra lyxväskor från kända märken – tryggt, smidigt och online
Hos Luxoria gör vi det enkelt och säkert för dig att hyra exklusiva designerväskor från några av världens mest välkända modehus, som Louis Vuitton, Burberry, Christian Louboutin och fler. Oavsett om du vill hyra en lyxväska till en speciell kväll, ett bröllop, eller bara unna dig något extra – så finns vi här för att hjälpa dig.
Vi får ofta frågor om hur vår uthyrning av märkesväskor fungerar, så här nedan har vi samlat svar på de vanligaste frågorna.
Har du fler funderingar? Hör gärna av dig till oss.
Kan jag hyra vilken väska jag vill på er hemsida?
Du kan endast hyra de designerväskor som finns under fliken “hyra”. Övriga lyxväskor som vi tillhandahåller på hemsidan är endast till försäljning.
Hur gör jag om jag ska hyra en väska?
Välj den designerväska som du önskar. Använd kalendern för bokningar. Minsta tillåtna hyresperiod är 3 dagar. Klicka sedan på det datum som du vill att din bokning ska börja (ta emot paketet). Klicka sedan på slutdatumet för bokningen, perioden däremellan kommer därmed väljas. Slutför beställningen i kassan och vi skickar den lyxiga designerväskan hem till dig – tryggt och försäkrat.
Kom ihåg att det tar minst 1 dag med med frakt så du bör ha det med i beräkningen när du bokar en väska.
Vart levererar ni?
Vi levererar i hela Sverige (ej utomlands).
Vad händer om jag glömmer att returnera den hyrda väskan när hyresperioden är slut.
En extra hyresavgift kan tillkomma för varje dag som returen vid uthyrning är utestående. Förseningsavgifter beräknas 199:-/dag. Det viktiga är att kommunicera med oss om du har problem med att returnera på den tilltänkta dagen- vi föredrar att inte ta ut förseningsavgifter om det är möjligt.
Kan jag hyra en väska om jag är under 18 år?
Nej, för att hyra en designerväska hs oss måste du ha fyllt 18 år.
Är väskorna som ni säljer och hyr ut äkta?
Alla våra designerväskor och accessoarer, både för uthyrning och försäljning, är garanterat 100 % äkta. Vi vill att du som kund ska känna dig helt trygg med varje beställning – därför genomgår samtliga pre-owned lyxväskor en noggrann och professionell äkthetskontroll innan de publiceras på vår hemsida.
För att säkerställa högsta tillförlitlighet har vi låtit det oberoende expertföretaget Real Authentication, granska varje produkt i detalj. När det gäller nytillverkade väskor som köpts in direkt från varumärken eller auktoriserade återförsäljare kan vi på begäran uppvisa kvitto eller köpdokumentation.
Vi hyr enbart ut väskor som är i mycket gott eller nyskick. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd med väskans skick vid mottagandet, erbjuder vi kostnadsfri retur och full återbetalning – utan krångel.
Måste jag betala depositionsavgift om jag ska hyra en väska av er?
Ja, för att skydda våra designväskor och erbjuda en trygg upplevelse för alla kunder tar vi ut en återbetalningsbar deposition. Denna säkerhet gäller under hela hyresperioden och betalas tillbaka i sin helhet så snart väskan returneras i gott skick. För att du som kund ska känna sig trygg erbjuder vi kostnadsfri Luxoria Garanti vid uthyrning, villkoren finns att läsa under fliken ”Luxoria Garanti”.
Har ni en fysisk butik?
Nej, vi finns bara online.
Jag är orolig över att inte få tillbaka min deposition. Kan det hända?
Vi betalar alltid tillbaka deposition om du följer våra villkor. Vi står för små repor eller andra små skador som kan uppstå under hyresperioden (du kan läsa mera under LuxoriaGranti). Skulle däremot designerväskan försvinna eller att du av andra orsaker inte lämnar tillbaka väskan kan vi behålla deposition. Du blir alltid informerad av oss innan.
Vad händer om jag råkar skada väskan eller om den försvinner?
Det är viktigt att alltid kommunicerar med oss så att vi är medvetna om vad som hänt. Vi tillhandahåller LuxoriaGranti vid uthyrning, dock gäller inte denna vid förlust (läs våra villkor under LuxoriaGaranti). Våra lyxväskor är försäkrade fram tills att du mottagit lyxväskan. Den är även försäkrad från att du lämnar in lyxväskan hos ombud fram tills att vi får den till vårt lager. Vi erbjuder ingen traditionell försäkring däremellan, under tiden du hyr. Så innan du hyr är det bra att kolla upp om din egen försäkring gäller och om du ev. har en drulleförsäkring tecknad hos ditt försäkringsbolag.